原神这款游戏游戏对于玩家电脑的配置要求感觉还是非常合理的，PC版玩家只需要“Windows 7 SP1 64-bit 或 Windows 8.1 64-bit 或 Windows 10 64-bit”的操作系统就可以畅玩这款游戏，不得不说还是非常平民化的。但是很多朋友下载玩这款游戏启动之后却出现了“白屏”的问题，那么这个问题我们应该如何进行解决呢?快来看一下吧。手游网还提供原神手游下载预约，感兴趣的玩家们记得收藏哦。
原神PC版启动游戏后处于白屏状态解决的方法
这个时候小伙伴们需要去查看启动器安装目录中是否存在“DXSETUP”文件夹，若有，请双击该文件夹内的“DXSETUP.exe”尝试手动安装后再重启游戏;若没有，请下载安装DirectX 11。可尝试多次重启游戏，若仍无法解决，请旅行者卸载启动器并删除游戏安装包，重新安装原神。
造成这种情况还有一种原因，由于找不到MSVCP140.dll，无法继续执行代码。重新安装程序可能会解决此问题。请在启动器安装目录下，找到“vcredist2013_x64.exe”双击进行安装，并去下方微软官网下载安装新的VC_redist.x64.exe ，再重新运行游戏。当然这里还有几款不错的射击竞技手游，希望大家喜欢。
若完成上述操作后仍无法解决，请查看当前设备是否同时具备独立显卡和集成显卡，若是，请禁用集成显卡后重新运行启动器。
